Aabet নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

Aabet (aabet. onl) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা হয়েছে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Aabet ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আপনি যখন Aabet-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করেন অথবা যেকোনো গেম খেলেন — তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরুর আগে পুরো দলিলটি একবার পড়ে নেওয়া আপনার নিজের স্বার্থেই জরুরি।

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রকাশিত হলেও আইনি দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। Aabet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যদের যথাসময়ে অবহিত করা হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Aabet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• নিবন্ধনকারীর বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের Aabet ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ এবং এটি শর্তলঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা, ফোন নম্বর — অবশ্যই সত্য ও সঠিক হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। অন্য কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• Aabet প্রয়োজনে যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাইতে পারে।
• ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

Aabet কোনো কারণ না দর্শিয়ে যেকোনো নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।

৩ ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

Aabet-এ ডিপোজিট করার ক্ষেত্রে নিচের বিষয়গুলো জানা জরুরি:

• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, রকেট এবং অনুমোদিত অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং মাধ্যম।
• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ নির্দিষ্ট — বিস্তারিত ক্যাশিয়ার পেজে দেখা যাবে।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়। বিলম্ব হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
• সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।
• ডিপোজিটের উপর কোনো অতিরিক্ত চার্জ Aabet নেয় না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার চার্জ নিতে পারে।

৪ উইথড্র নীতি

জয়ের অর্থ উইথড্র করতে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• উইথড্র করতে হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ KYC যাচাইকৃত হতে হবে।
• উইথড্রের পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই ডিপোজিটের পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে — অর্থাৎ বিকাশে ডিপোজিট করলে বিকাশেই উইথড্র হবে।
• সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ও সর্বোচ্চ দৈনিক সীমা নির্ধারিত আছে — ক্যাশিয়ার পেজে দেখুন।
• সাধারণ উইথড্র সর্বোচ্চ ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। বিশেষ ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে Aabet উইথড্র স্থগিত রেখে তদন্ত করার অধিকার রাখে।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে Aabet আন্তর্জাতিক AML নীতি মেনে চলে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

Aabet নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এগুলো গ্রহণ করার আগে নিচের শর্তগুলো পড়ুন:

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে (সাধারণত ৫x থেকে ৩০x পর্যন্ত)। শর্ত পূরণের আগে উইথড্র করা যাবে না।
• একজন সদস্য একই বোনাস একাধিকবার নিতে পারবেন না।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
• বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সীমাবদ্ধ — নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বাতিল হয়ে যাবে।
• Aabet প্রমোশন প্রোগ্রামে যেকোনো পরিবর্তন বা বাতিলের অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৬ গেমিং নিয়মাবলী

Aabet-এ সব ধরনের গেম খেলার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• সব গেমের ফলাফল সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে সার্ভার লগ অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• গেম খেলার সময় কোনো সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার নিষিদ্ধ। এটি শর্তলঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
• প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP (Return to Player) শতাংশ রয়েছে — এটি গেম ইনফো সেকশনে দেখা যাবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কাজগুলো Aabet-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
• গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার জন্য বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা হ্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার।
• অন্য সদস্যদের সাথে মিলে কোলাবোরেটিভ বেটিং বা চিটিং করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• Aabet-এর ব্র্যান্ড, লোগো বা কন্টেন্ট অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ নীতি

Aabet নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা ভুয়া ডকুমেন্ট জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ থাকলে।
• সদস্যের অনুরোধে — যেকোনো সদস্য নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন।
• দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার ক্ষেত্রে (১২ মাসের বেশি লগইন না করলে)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সদস্যকে ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। তবে শর্তলঙ্ঘনের গুরুতর ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

Aabet বিশ্বাস করে, গেমিং যখন আনন্দের জন্য খেলা হয় তখনই তা সুন্দর। আমরা আমাদের সব সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার পরামর্শ দিই।

• প্রতিটি সদস্য নিজের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি (Cool-off) বা দীর্ঘমেয়াদী সেলফ-এক্সক্লুশন-এর আবেদন করা যাবে।
• গেমিং কখনো আয়ের বিকল্প হিসেবে দেখা উচিত নয় — এটি শুধুই বিনোদন।
• সমস্যা জুয়ার লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
• নাবালকদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখা সম্পূর্ণ অভিভাবকের দায়িত্ব।

১০ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Aabet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের ডেটা নীতির মূল বিষয়গুলো:

• আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, KYC যাচাইকরণ এবং নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য কখনো বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

১১ বিবাদ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে আপনার আপত্তি বা অভিযোগ থাকলে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:

• প্রথমে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান হয়।
• গেমের ফলাফল নিয়ে বিবাদের ক্ষেত্রে সার্ভার লগই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে বিষয়টি Aabet-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো যেতে পারে।
• বিবাদ নিষ্পত্তিতে যে আইনি এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে, তা Aabet-এর লাইসেন্সিং শর্ত অনুযায়ী নির্ধারিত।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

Aabet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• প্রতিটি আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ থাকবে।
• নতুন শর্তাবলীতে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করা যাবে।

Aabet সবসময় স্বচ্ছতার সাথে কাজ করে এবং সদস্যদের সর্বোত্তম স্বার্থ রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।